Як замовити

Замовлення приймаються онлайн через Кошик. На сайті придбати товар можна тільки упаковками / ростовками.

Мінімальна сума замовлення 3000 грн.

Спочатку обираєте товари, що вам подобаються, вказуєте необхідну кількість замовлення згідно з заданим кроком (упаковки не розділяються). Перевіривши замовлені позиції в кошику, натискайте “Оформити замовлення”.  Далі вказуєте свою контактну інформацію (ПІБ, номер телефону, електронну адресу) і обираєте зручний спосіб доставки та оплати.

Якщо вам потрібно узгодити деталі замовлення, телефонуйте:

+38(093) 840-1988

+38(067) 930-0999

+38(067) 900-0616

Ми до ваших послуг з 9:00 до 18:00.

Як зареєструватись?

Реєстрація на сайті дає вам можливість переглядати історію своїх замовлень, а також отримати додаткові знижки при великих замовленнях.

Спочатку натисніть на іконку "Увійти" вгорі сайту.

Потім вам необхідно заповнити форму реєстрації клієнта, що з'явиться з правого боку екрану. Всі поля обов'язкові, уважно заповнюйте телефон та e-mail, щоб ми могли з вами зв'язатись. Пароль повинен містити мінімум 8 символів. Не забудьте погодитись з угодою користувача. 

Після реєстрації зателефонуйте нам для узгодження додаткових умов співпраці в телефонному режимі.


Обмін та повернення товару

Ми прагнемо, щоб ви були повністю задоволені покупкою. Якщо з якихось причин товар вам не підійшов, ви можете здійснити обмін або повернення відповідно до умов, зазначених нижче.

Умови повернення

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

Товари можуть бути повернуті або обміняні лише за умови, що:

  • товар не був у використанні;
  • збережено товарний вигляд, споживчі властивості;
  • відсутні будь-які сліди носіння;
  • збережені ярлики, упаковка та комплектація;
  • є підтвердження покупки (чек або номер замовлення)

У разі виявлення ознак використання або порушення гігієнічних вимог магазин залишає за собою право відмовити у поверненні.

Товари, що не підлягають обміну та поверненню

Згідно із законом України "Про захист прав споживачів" ми можемо відмовити в обміні та поверненні товарів, які відносяться до категорій, що зазначені у чинному переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Як оформити повернення

1. Зв’яжіться з нами:

+38(093) 840-1988

+38(067) 930-0999

+38(067) 900-0616

2. Повідомте номер замовлення та причину повернення.

3. Після підтвердження відправте товар службою доставки (Нова Пошта або інша служба).

Вартість доставки

Витрати на повернення товару оплачує покупець. 

У разі браку або помилки з нашого боку — витрати на доставку покриває магазин.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки товару, ми здійснюємо повернення коштів протягом 3–5 робочих днів.

Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата.